红网时刻湘西7月20日讯（通讯员 曾应华）7月20日，由吉首市委办牵头，市委宣传部、市委网信办组织召开“关于推进落实网民留言办理工作会议”，全市39家相关单位分管领导参加会议。

会议主要目的是践行网上群众路线，规范网上问政，推进网民留言办理常态化。利用网络问政于民、问需于民、问计于民，在网上网下架起沟通党群干群关系的‘连心桥’。市委网信办对任务分解、办理要求和办理时限作了具体的布置，各相关单位都认领了各自领域的网民留言。

会上，市委常委、宣传部部长向洪琼要求各个相关单位本着认真、负责的态度把网上的答复和网下的工作有机结合起来，不仅要积极主动在网上回复网民留言，并要注重线下解决问题，做到按时办结，不敷衍塞责，真正把网民反映的问题解决到位。

市委常委、市委办主任石阳清强调：一是高度重视。各个单位要重视网民留言办理工作，这是利用网络畅通民意渠道、倾听群众呼声、解决群众困难、引导群众情绪的有效途径；二是要真诚的答复。各个单位要以有则改之，无则加勉的态度，虚心接受群众的意见，真诚的回复网民对我们工作的关注；三是要形成常态。各个单位要把办理网民留言作为化解矛盾、解决问题、推动工作、促进和谐的重要平台，并确定专人负责。市委督查室、市政府督查室将对留言办理情况进行督查督办。