红网时刻湘西2月7日讯（通讯员 张媚）2月6日，泸溪工商银行在疫情防控期间，开通金融服务绿色通道，为县内返乡军人优先提供金融业务服务，充分诠释了工商银行和军队一家亲。
泸溪工行了解到年前返乡一军人在泸溪县城购买商品住房，需泸溪工行提供按揭贷款，因疫情防控，该军人不确定能否按时办理完业务。当了解到这一情况后，泸溪工行工作人员主动跟踪这位军人的住房按揭贷款业务，打电话联系，迅速组织精干力量线上收集客户资料，在风险可控的情况下，简化手续，优化流程，使贷款于2月6日成功发放。业务办理完毕之后，军人对工行特殊时期还不忘拥军服务非常感动，对泸溪工行服务予以称赞。
疫情防控期间，泸溪工行在保护好员工和客户的前提下坚持对外营业，并为疫情防控资金汇划及医护工作者、军人办理金融业务提供优先服务，展现了“工于至诚，行以至远”的企业文化。
来源：张媚
作者：张媚
编辑：李艳华