红网时刻湘西9月11日（通讯员 龙彦竹）为进一步夯实员工反洗钱及消费者权益保护工作履职能力，提升风险防范意识，9月8日，邮储银行湘西州分行法律与合规部组织各县支行、州分行营业部全体员工召开反洗钱及消费者权益保护工作视频培训会议。

会上，通报近期湘西州分行反洗钱系统处理情况。通过对当前系统下发异常数据进行详细分析，总结分析账户交易特征，结合客户尽职调查情况，分行先后上报多名客户一般可疑交易报告，并积极采取相应后续账户控制措施。

会议要求，一是加强开户管理，履行身份识别义务，认真落实账户实名制和客户身份识别要求，积极主动对客户身份进行有效识别，确保开立的账户合理、合法、合规。二是落实尽职调查，充分发挥客户尽职调查的重要作用，提升风险防控水平；三是强化员工培训，加强对反洗钱知识的学习，深刻领悟反洗钱工作的重要性，切实增强履职尽责的行动自觉。

该行还组织员工学习《中华人民共和国消费者权益保护法》，明确作为银行从业人员，应强化经营者的义务和责任，加强客户个人信息保护工作，履行金融产品和服务的信息披露义务，不断完善消费者投诉处理机制。要求全行工作人员加强学习法律法规，强化反洗钱和消费者权益保护工作责任意识，认真履职尽责，营造放心舒心的金融消费环境，为湘西州分行工作再上新台阶作出积极贡献。