红网时刻湘西4月20日讯（通讯员 田娟 文嘉）“从群众最不满意的问题改起，从群众最期待的事情做起，切实为群众办实事解难题。”政法队伍教育整顿开展以来，泸溪公安开展“我为群众办实事”实践活动，持续把对群众的关心关爱融入到每一项业务工作之中，取得实实在在的效果。

护校安园。

结对帮扶。

上门办证。

竭诚服务惠民生

为进一步深入推进“我为群众办实事”实践活动，泸溪公安本着“应减必减，该放尽放”的原则，多措并举推行“异地办”“便捷办”“网上办”等多项“放管服”便民服务措施，最大限度减少群众往返次数，切实减轻群众负担。即：

业务通办，打破地域限制。武溪镇和浦市镇异地扶贫搬迁安置点居民涉及全县9个乡镇，户籍业务办理难免来回奔波劳累，经泸溪公安专题申请汇报，由州局人口支队统一授权，如今不受地域限制，居民可任意选择在原户籍地和现居住地派出所办理业务。优化流程，缩短审批时限。优化户籍审批，简化流程，压缩时限，对一些可依法由派出所审批的事项，当场审批，当场办结。流转审批，依靠数据跑路。凡需审批的业务，通过电子系统报送审批，根据规定时限审批办结后及时通知群众直接到受理窗口领取结果。公示需知，实现一趟办结。采取“一次告知、一站受理、一趟办结”的模式，全面公示办证需知及流程，提供咨询查询平台和方式，在公开承诺时限内一趟办结。整合力量，做到急事急办。坚持“延时错时，优先办、上门办”的服务方式，对“老、弱、病、残、孕”等特殊人群实行优先办理和预约上门服务办理。专人指导，实现轻松填表。专门安排便民窗口引导岗，耐心指导并规范群众填写表格。网上办理，服务外出人员。运用“湖南公安服务平台”为群众预约、受理户籍业务、接受业务咨询，为外出人员提供最大限度的便利。

上门入户访民情

及时开展“我为群众办实事”“服务‘三高四新’建设平安泸溪”实践活动，局领导、相关警种、各派出所深入企业、学校、社区、村寨、单位开展走访，广泛听取企业和群众的意见建议，切实办实事解难题。

进企业听意见解难题。广泛深入到辖区各个企业走访、座谈，详细了解企业生产经营及发展前景规划，询问遇到的实际困难与问题，认真听取对公安工作的意见和建议，明确表示将加大对煽动闹事、强揽工程、恶意阻工、垄断经营等扰乱正常施工违法犯罪的打击查处力度，加大巡逻防控力度，坚决为企业发展保驾护航。

进学校严管控护安全。严格落实公安机关主业主责，全面健全警校联动新机制，全面深化校园周边联合整治、重点区域治安清查；全面推进上、放学时段“高峰勤务”、交通安全大整治；全面推动法制安全教育、校园安全风险隐患排查整改等。通过系列工作开展，进一步筑牢校园安全屏障。

进村寨访民生问疾苦。结合“百万警进千万家”活动，广泛深入到社区、村寨，了解群众困难，听取意见建议，并与困难家庭、留守儿童等特殊群体开展结对帮扶，解决一些力所能及的生产生活困难，关爱儿童成长。

开门纳谏听民意

3月22日，组织召开了公安队伍教育整顿征求意见座谈会。诚挚邀请了县人大代表、机关单位、企业职工、社区干部及社会各界的12名代表参加。

副县长、局党组书记、局长张远康对12名特邀监督员的到来表示了诚挚的欢迎和感谢，希望他们多谈缺点与不足，不断推动公安队伍建设与公安工作发展进步，并现场为他们颁发了特邀聘书。党组副书记、政委黄俊彪就政法队伍教育整顿工作的总体要求、目标任务以及现阶段工作开展情况进行了详细介绍。

12名特邀监督员根据自身经历以及群众普遍反映强烈的问题，从公安队伍、规范执法、纪律作风、服务群众等多个方面进行畅所欲言，客观公正的提出了宝贵意见。

会后，局教育整顿办对照监督员提出的11个方面25个问题进行了认真梳理，逐一分流整改落实，并准备再次召开会议当面进行回复。下一步，泸溪公安将进一步下沉到各派出所等基层部门，持续开展开门纳谏，纳民意、促工作、护安宁。