红网时刻湘西4月26日讯（通讯员 龙海蓉 张璐）“真是太谢谢你了，要不是你的细心和及时帮助，真不知道会出现什么意外！”4月25日九点半左右，得知叔叔被社区网格员安然无恙地送回家，远在凤凰的杨先生在电话连声感谢。

4月25日上午9时许，吉首市石家冲街道荣昌坪社区网格员符志兵在巡查中发现一老人在二小停车处徘徊，神情迷茫而无助。经询问了解，老人是花垣县人，今年86岁了，此次来吉探亲，无奈吉首市的变化太大，迷失了方向，又恰巧碰上手机没电，无法联系上亲人，正是一筹莫展之时。社区网格员先是柔声安抚老人情绪，在用充电宝给老人手机充电后，联系上了老人的侄儿杨先生。杨先生表示由于其正在凤凰县出差，无法来现场接人，又担心老人再次走失，郑重委托符志兵将老人送至文艺路海事局的家中。符志兵一口应下，即刻驱车将老人安全护送回家。

“我只是做了我应该做的。”面对杨先生的赞美，电话这头的符志兵笑了笑，骑着摩托又穿进了小巷子里。