红网时刻湘西5月10日讯（通讯员 王琳瑞 黄亚恒）作为全州首批“我为群众办实事”实践活动示范点之一，龙山人境大队始终坚持以人民为中心的发展思想，进一步转变服务理念，创新服务方式，拓展服务职能，延伸服务触角，提高服务品质，群众获得感和幸福感不断提升。

5月6日上午，香港居民林先生来到市民之家人口与出入境管理大队办证大厅，满心欢喜领取了自己的港澳居民来往内地通行证，领到了由龙山县公安局人口与出入境管理大队颁发的首张“回乡证”。

据了解，自去年十月国家移民局下发了《港澳居民在内地换发补发港澳居民来往内地通行证申请须知》后，改变了港澳居民以往需要回港澳办理换发补发通行证的状况，在内地即可换补发。居民林先生表示：“在龙山生活经商多年，港澳居民来往内地通行证即将到期，需要申请换发。以往办理往来内地通行证，都需要返回香港才能办理，正常情况下需耗费一周以上的时间。再加上现在疫情期间的隔离措施，往返香港和内地一次，隔离时间就要28天之久，增加了不必要的时间成本和经济负担。现在可以就近办理，申办手续也简便，方便很多，真是省时省力又省心！”

自国家移民局推出了内地换发补发港澳居民“回乡证”的新政，很好地解决了港澳居民出行过程中的难点、痛点问题，人员往来更加便利化。龙山县公安局人境大队作为全州25个首批“我为群众办实事”实践活动示范点之一，立足岗位，认真学习研究上级政策，最大限度为群众解难题，办实事。