红网时刻湘西6月24日讯（通讯员 张含 李莹）6月23日，吉首市公安局乾州派出所联合消防大队成功救援乾州某商场电梯内被困的10多名群众，受到了在场群众的一致好评。

6月23日下午，乾州派出所接到报警称：乾州某商场电梯出现故障，有10多人被困电梯中。接到报警后值班民警立即赶到现场，民警赶到现场后通过物业确定了电梯停留位置在10楼和11楼之间。在确认电梯无下坠的风险后，现场民警与消防队员商议后决定先将电梯门打开留点缝隙提供被困人员空气避免缺氧。

“各位，请放心，我们来救你们了，很快就可以出来了，不要紧张。”民警一边安慰被困人员情绪一边与消防研讨救援方案，最后决定由电梯公司技术员将电梯回位到10楼，做好防护固定措施后再将被困人员救出，“太感谢你们了，好在你们及时赶到。”走出电梯后，被困群众后怕之余激动地对现场救援人员表达由衷感谢，此次电梯故障并未造成人员伤亡。

民警提醒广大群众，如果遇到类似的电子故障，不要惊慌，保持耐心，首先按动电梯内紧急救援按钮，然后尽可能通过最直接有效的方式，联系到救援员进行救助，切勿试图扒门逃出或重力拍门损耗体力。