红网时刻湘西12月25日讯（通讯员 周烨 黄天伦）永顺县小溪镇位于该县东南部，地广人稀，交通不便，以前老百姓办一件事进城需要六七个小时，有时候一天都不能办完，还需要到城里住一晚上，才能把一件事办完，增加了老百姓的负担。今年以来，该镇在党委政府的高度重视下，全面推动基层公共服务（一门式）工作，下放到村里可办事项45项，乡镇可办事项119项，基本满足了老百姓在本村、本乡镇就可以办好事，极大减轻了老百姓的负担。

小溪镇党委、政府在推动此项工作过程中抓落实、抓细则、敢创新，不仅仅将“一门式”服务作为一项工作，而是成为一种精神融入到每一项便民服务中，仔细了解各村（社区）为民服务的细节，最大限度便民、利民。对于一些腿脚不方便的老人，工作人员还会采取上门服务的形式，让自己多跑路，不让百姓多走一步。小溪镇一门式服务工作得到了上级领导的肯定和表扬，截至目前，小溪镇本级受理办件27656件，村级受理办件4676件。

为了更好地提高办事效率，让老百姓享受到更优质的服务，小溪镇党委政府多次对各村村干、操作员进行培训，要求所有村干及驻村干部都要会一门式服务工作的操作，无论哪个到村里，只要老百姓来办事，都能上岗办好。