红网时刻湘西3月7日讯（通讯员 张馨予）“大伯大娘，你们不要害怕，这个采集指纹很简单，你们按照提示，用手指按压在指纹采集器上就行了”。3月4日上午，吉首市公安局乾州派出所以三岔坪村开展“二月二”传统民间节日为契机，上门为村里老、弱、病等行动不便人群采集指纹。

在指纹采集过程中，很多老人的手比较粗糙、手指纹路不清晰，指纹采集的达标率不高，民警始终不急不躁，耐心解说，现场手把手地教大家如何采集，成功解决部分群众的采集难题。

今年春节以来，乾州派出所按照上级要求，积极开展指纹补采工作，通过电话、上门、微信群等方式宣传指纹补采工作的重要性，为居民区禁止解惑，打消群众的疑虑。同时，结合“我为群众办实事”实践活动，把指纹采集办公场所从派出所前移到了村寨。

“太感谢警察同志了，我们年纪大了很难下城一趟，没想到你们还亲自上门采集，给你们点赞！”家住三岔坪的王大娘笑呵呵地说道。

当天，三岔坪村已采集指纹30余人，大大提高了采集指纹效率。本次开展的便民服务，为村民群众提供了便利，帮助群众解决实际困难，把我为群众办实事活动落到了实处。