红网时刻湘西3月12日讯（通讯员 丁丹 张红军 欧亚玲）用初心践行使命，用耐心温暖群众，用细心赢得信任，看湘西公安守护民心。

让群众出门更“放心”

“要不是民警帮忙，孩子走丢了可就出大事了，实在是太谢谢你们了！”3月9日，群众张先生将一面绣有“人民警察为人民、衷心感谢永不忘”字样的锦旗送到花垣县公安局巡特警大队，感谢民警帮其找回走失的孩子。

在此，公安提醒广大人民群众：外出时一定不要让孩子离开自己视野范围内，一旦发现孩子走失，应及时报警求助，避免发生意外。

让为民服务更“贴心”

2022年3月8日，吉首市公安局砂子坳派出所值班室接到张某的报警：称在网上花了5200元购买了一个游戏账号，但是今天登不上，怀疑被骗了，值班民警找到了账号卖家的电话，通过和卖家电话沟通得知，因为张某买过账号后发布了一些不实言论，双方发生了口角，导致卖家更改了账号密码。

最后经过派出所民警调解，卖家和张某决定取消交易，全额退还购买费用，同时派出所也对张某的发表有辱他人信息的行为进行了批评纠正。3月9日，张某专程做了一面锦旗送给了当天值班的同志，表达感激之情。

让问题解决更“省心”

2022年3月9日，保靖县公安局比耳派出所村警接到张某某等三名本村村民电话，称自家牛今早不见，怀疑牛被偷走了。

村警获悉消息后，立马赶到现场进行查看，推断出被偷走的可能性不大。当即进行搜山寻找，顺着牛走过的路查蹄迹，徒步走了近30公里的路，翻山越岭终于在隔壁的兴隆村如数找回，挽回约4万元经济损失，得到了周围群众一致好评。

让事件处理更“舒心”

3月7日上午，洗溪社区彭女士到泸溪县公安局洗溪派出所报称，她种家门口花坛中的一株三角梅被盗了。洗溪派出所立即派专人进行调查，锁定了一辆经过的三轮摩托车驾驶员，正当民警打算抓人时，嫌疑人石某因自觉行为不妥，主动将三角梅带至洗溪派出所投案自首。

经调查，石某见到那三角梅，心生喜爱，便顺手牵羊将三角梅扯上车。回家后心生悔意，于是投案自首希望获得谅解。彭女士对石某知错能改的行为表示谅解，请求公安机关从轻处理，民警对石某进行了严厉的批评教育，依法作出相关处理。

让火灾扑灭更“安心”

3月8号，龙山县石羔街道兴堡村一村民趁着好天气清理焚烧自家田坎而不慎导致失火。接到报警后，龙山县公安局石羔派出所民辅警立即赶往现场。到达现场后，为防止火势进一步蔓延，民辅警立即发动村干部及周边群众参与到灭火中，就近拿起一切有用的工具，并通过清理隔离带、采取取土灭火等方法，经过1个多小时的努力，火势得以控制。

事后，民辅警在现场开展了防火知识宣传，给大家讲解告知失火罪等相关法律法规，同时，对该村民进行了批评教育。值班的同志，表达了他对派出所的同志真诚的感谢。