红网时刻湘西6月13日讯（通讯员 田成）近日，湘西州商务局出台《湘西州商务系统开展百名干部联百企“送政策、解难题、优服务”行动工作方案》，对外贸进出口骨干企业、商贸流通入规限上重点企业、商贸流通成长性企业进行全员全覆盖，提供“一对一”保姆式服务，助企纾困增效解难题。

“面对面”调研问需“谋布局”。今年以来，湘西州商务局组成专门工作组，采取实地调研座谈、电话问询、微信交流等形式，深入了解县市区、企业一线就疫情下企业运行存在的困难问题和意见建议，“面对面”问需于企、问计于企、送策于企，想企业之想、急企业之急、解企业之困，下好“送政策、解难题、优服务”行动“先手棋”。制定《湘西州商务系统开展百名干部联百企“送政策、解难题、优服务”行动工作方案》建立县市区联动工作机制，明确具体目标举措、责任联系人、完成时限，构建局领导牵头参与、干部主动对接、社企积极参与的良好服务工作格局。建立“旬调度、月通报”台账化动态管理机制，及时掌握工作进展情况，推动工作落地落实，确保“双百行动”有序推进。

“点对点”联系帮扶“精服务”。建立州商务局牵头抓总、县市区商务主管部门配合、干部主动联系落实的工作机制，各主管部门每月定期研究联系帮扶中存在的困难问题，逐一采取措施集中解决一批“急难愁盼”问题。聚焦前期调研问计情况，将企业当下发展中存在的问题困难进行分类梳理，从政策宣传落地、强化项目支撑、优化营商环境三个方面，细化联系干部“宣传员”“指导员”“服务员”工作任务，全面落实“放管服”政务服务“帮代办”制度，主动协调解决降税减费、用地、用工、融资等方面困难与问题，坚决杜绝政策执行的“中梗阻”、政策落地的“时间差”，真正将“送政策、解难题、优服务”精准落地，推动企业创新发展。

“实打实”助企纾困“解难题”。对标对表全省、全州万名干部联企“送政策、解难题、优服务”行动动员电视电话会精神，坚持问题导向，列出困难清单、落实联系责任、压茬推进，推动解决一批立行立改、立见成效的问题，逐步构建“送政策、解难题、优服务”助企纾困的长效机制。将联企帮扶行动开展情况纳入县市区和干部年度评先评优、提拔任用的重要依据，激励担当作为、警醒鞭策后进，营造比学赶超的浓厚氛围。对重视不够、工作敷衍塞责、弄虚作假、推动不力的部门和联企干部，将严肃问责，建立“反向倒逼”机制促干部履职尽责。