红网时刻新闻7月25日湘西讯（通讯员 陈菲）7月23日，中国联通花垣县分公司走进花垣县望城社区开展客户日便民服务活动，把通信服务、网络排查、反诈宣教下沉到群众家门口，实现便民服务零距离、惠民举措解民忧。

正值暑期居民居家用网高峰，家庭宽带卡顿、信号不稳、网速不均等问题频发。活动现场，中国联通花垣县分公司智家服务团队搭建便民服务台，主动为居民免费检测家庭网络，排查信号盲区、线路老化、设备故障等隐患，结合每户家庭用网场景，精准提供网速优化、套餐提质降费的定制化通信方案，让居民用网更快、资费更省。

暑期青少年上网频次高、涉网风险多，是网络诈骗高发期。针对隔代监护、未成年人非理性消费等现实问题，工作人员开设“暑期护苗安全课堂”，以案说法拆解游戏充值、虚假福利、网络诱导等高发骗局，重点向社区老年人普及识骗、防骗、护娃技巧，筑牢家庭网络安全防线。

本次活动联动社区同步开设家禽养殖技能培训课堂。让返乡青年、留守老人在家门口既能解决网络难题、学习安全知识，又能掌握实用种养技能，实现一场活动、多方受益。

近年来，中国联通花垣县公司持续深化“我为群众办实事”实践活动，常态化推动服务下沉社区、扎根基层。下一步，公司将持续筑牢便民服务阵地，匹配群众生产生活、居家用网、网络安全等多元需求，以精细化、场景化、接地气的基层服务，持续提升群众通信获得感、幸福感与安全感。