红网时刻新闻5月15日讯（团结报全媒体记者 符晓鸣）为了畅通信访渠道，解决群众合理诉求，维护群众合法权益，5月13日，湘西州委副书记、州长陈华到永顺县接待信访群众。

州政府秘书长张奇华参加接访。

陈华到永顺县芙蓉镇政府与信访群众见面。周兴云 摄

在永顺县芙蓉镇，陈华认真倾听信访群众的诉求，仔细翻阅信访资料，详细询问有关部门的处理意见。通过面对面了解群众的意见要求，耐心解答政策以及思想疏导，信访群众的诉求得到了解决，表示对处理结果非常满意。

陈华在永顺县芙蓉镇政府会议室与信访群众座谈，详细询问了解信访事项办理情况及后续问题处理结果，耐心倾听群众诉求，化解矛盾纠纷。周兴云 摄

在接访时，陈华指出，群众利益无小事，为民服务无止境。全州各级各部门要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作重要指示精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，切实增强为群众排忧解难的责任感和使命感，扎实细致做好信访稳定各项工作。要坚持人民至上，坚持和发展新时代“枫桥经验”，压紧压实信访工作责任，以抓早抓小、马上就办的态度，及早把矛盾化解在萌芽阶段，维护社会大局和谐稳定。要站稳人民立场，坚持举一反三，健全机制解决共性矛盾问题，坚决纠正不严不实行为，公平公正为群众办实事、办好事，不断增强人民群众的幸福感、安全感。