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凤凰县推出“线上办理+预约服务”确保政务服务不断链

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办事群众测量体温并进行实名登记。

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为大厅工作人员测量体温、发放口罩。

红网时刻湘西2月19日讯(通讯员 唐金生 邢译丹)2月19日,笔者从凤凰县政务服务中心获悉,为全力做好疫情防控期企业和办事群众的政务服务工作,县政务服务中心推出线上办理、预约服务等办件方式,确保疫情防控期政务服务不断链。

为做好疫情期间便民服务工作,从2月3日起,凤凰县政务服务中心推出了线上办件方式,企业及群众直接登陆“湖南省政务服务网凤凰县政务服务旗舰店”就可以实现在线办理政务服务事项。对网上不能办理、确有紧急且需到现场办理的事项,还可以通过打电话与窗口工作人员预约时间,进行急事急办、特事特办。

此外,从2月17日起,凤凰县政务服务中心还开放部分群众办事较多的政务服务窗口,通过预约限号、弹性工作制等方式合理统筹人员上岗及业务办理,在保障每类业务均能开展的情况下,做好工作人员及办事群众的距离间隔,要求前来办事的群众进入大厅必须佩戴口罩、接受红外探测仪体温监测、并做好实名登记。并且规定大厅工作人员统一佩戴口罩上岗,建立体温监测台账,并组织物业人员每天对政务服务大楼进行无死角消毒,为人民群众和工作人员提供卫生、安全的办事环境,受到市民和群众一致陈赞。

据统计,从2月3日起至2月19日,共受理办件总数34586件,其中预约办267件,网上办31339件,窗口办2980件。

来源:红网

编辑:李艳华

本文为湘西站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://xx.rednet.cn/content/2020/02/19/6742543.html

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