红网时刻湘西12月11日讯(通讯员 周彪)近年来,湘西州保靖县迁陵镇茶市村积极探索乡村治理新途径,通过用好用活腾讯“为村”这一移动互联终端,以连接感情、连接信息、连接财富为出发点,打通了服务群众“最后一公里”,开启了用数字化推进乡村治理新模式。茶市村也成为“为村”明星村、全国“为村”示范村。
茶市“为村”的做法,受到了人民日报海外版、新华社等主流媒体的关注和宣传。该村第一书记、村党支部书记、“为村”平台管理员等,多次被邀请到省、州、县,乃至全国各地传经送宝。
在乡村数字化建设和社会治理上,茶市“为村”是一条路径、一种创新。为此,记者赴茶市村调查。
茶市“为村”的做法,是数字化建设在乡村中的体现。在调查中发现,近四年来,茶市村通过三方面的努力,做到了“人人为村,村为人人”,基本实现了“为村”在家庭使用中的绝对覆盖。
该村的“为村”,是一个升级版的微信公众号。茶市村有456户、1699人,“为村”注册人数达672人,户均1.5人。该村的村务、党务、事务、商务全部搬上了“为村”,“为村”平台成为一个大数据库,输入关键词,可搜索到任何帖子,这是典型的乡村数字化建设。茶市村通过“为村”平台,探索出了社会治理新途径。那么,茶市“为村”是怎么做的呢?
一是村干部、扶贫工作队带领村民一起做。2016年10月,茶市“为村”上线。由于村民对“为村”了解不够深入,导致前期注册人数少、推广效果不佳。村干部和扶贫工作队通过上门入户做工作,采取一对一、手把手教学的推广方式,取得了成效。最终,茶市“为村”实现了从1名管理员,发展到如今的家庭注册率达98.7%,为乡村数字化建设积蓄了群众力量。
二是把群众关心的党务村务在“为村”晒。茶市村干部和扶贫工作队员,每天坚持把工作动态,采用“图片+文字”形式发在“为村”平台上,这样既加深了村民对村里工作的了解,又迅速吸引了村民对“为村”注意。同时,在“为村”相应专栏,发布政策文件、农技指导、就业招工等消息,便于村民随时查阅,使“为村”成为了村民的百宝箱,激发了村民打开“为村”积极性。通过引领,村民逐步加深了对“为村”的认识,也主动在“为村”晒生活、晒工作、晒生产。群众“为村”积极性的激活,启动了该村数字化建设的阀门。
三是以鼓励、表彰、活动参与的方式增强村民荣誉感和使命感。在全国,约有1.5万个村庄使用腾讯“为村”平台,茶市“为村”的排名始终保持靠前。记者在调查中发现,这主要得益于村民的高活跃度。首先,每逢“为村”开展线上活动,村干部们都积极鼓励引导村民参加,在2019年“过年回家”线上活动中,3位村民表现突出,均获得一台华为手机的奖励。其次,充分利用该村春节联欢会舞台,对“为村”积极分子颁发荣誉证书和奖品进行表彰,极大地增强了村民的“为村”荣誉感、使命感。
以“为村”为载体,用数字化建设创新社会治理经验。“为村”的帖子,主要依靠微信来转发、阅读。简单、实用的“为村”,让老百姓喜欢用、村干部高兴用,不仅承担起了村里的大喇叭,搭建起了干群关系的桥梁。也成为了村干部工作的好帮手,社会治理创新的好路子。
一是极大提高了村干部的工作效率。村务工作中,茶市村充分利用好“为村”平台,提高工作效率。2018年10月,村委开展收缴合作医疗费用工作,该村摒弃了以往挨家挨户上门收取的方式,采用“为村”线上发布村委通知、线下收取费用的方法,实现了一周内村民参合率达70%、半月内达95%的惊人效果。“为村”线上把消息发给村民,可实现3分钟内消息全覆盖,再结合线下落实,茶市把村务工作开展得有声有色。在工作效率提升的同时,实实在在减轻了村干部的工作量。
二是极大地融洽了新时代干群关系。干群沟通中,茶市村通过用好用活“为村”平台内的“书记信箱”,走好了网上群众路线。2018年底,村民贾泽在“书记信箱”反映垃圾围影响生活,村党支部书记吴宗江通过线上答复,村干部线下处理,使问题得到妥善解决。在茶市村,老百姓在生产生活中遇到问题,如需村党支部书记解答和帮助,都会选择给“书记信箱”写信。截至目前,茶市“为村”“书记信箱”收到群众来信76封,得到回复76次,回复率达100%,满意率达100%。此举极大地提升了老百姓对“书记信箱”的信任度,也融洽了干群关系。
三是创新了社会治理模式。4年来,茶市村充分利用“为村”,开展纷繁多样的活动。目前已在“为村”平台开展了文明家庭的评比、志愿者报名、全村团结宴、暑假读书活动等,村里掀起了文明新风。同时,创新村级评价管理方式,村干部通过在“为村”上奖优罚劣,提升村民认识和素质。例如,村干部常态化在“为村”上表扬卫生整洁农户,就促成了一种“你追我赶爱卫生”的态势,极大改善了茶市村的环境卫生。2018年,茶市村成为美丽湘西建设示范村。
“为村”在茶市的运用,是数字化建设推进乡村社会治理创新的一道思考题。脱贫摘帽不是终点,是接续推进全面脱贫与乡村振兴有效衔接的新起点。“为村”在茶市村、乃至全国脱贫攻坚战中都扮演了较为重要的角色,其作用更是日益凸显。在未来,用活用好“为村”,必将进一步助力乡村振兴,特别是对于社会治理的创新,具有积极而重要的意义。
一是农民更需要互联网。面对农村与外界的“失连”及“空心化”,“为村”承担起了连接村外世界、连接财富、联系外界关心和支持茶市人员的重任。2018年以来,茶市村利用“为村”,在每年暑假均组织学生读书活动。从本村走出去的教师秦建华,通过“为村”得知消息后,主动给村里赠送了100多本书,力助活动圆满结束。这些年来,村民们种植的西瓜、猕猴桃等农产品,通过“为村”线上直播卖货,拓宽了销售渠道,实现了助力农户增收致富。
二是运用数字化模式管理村庄。4年来,茶市“为村”上的帖子已达11586条,其中,村务党务占比30%。“为村”,有形有色地记录了村干部和扶贫工作队的工作轨迹,也记录了参与到“为村”里面来的老百姓的生活轨迹,令人十分振奋。茶市村,通过“为村”,也成为了一个数字化建设的典型村庄。
三是新时代管理村庄需要新的手段。群众在哪里,我们的工作就要做到哪里,现在群众上网了,那么我们的工作也要跟着上网。在新的时代,村庄治理模式就需要创新手段、创新思维。记者在茶市调查发现,该村通过“为村”,实现了网上网下地互动、沟通,成功运用数字化手段,实现了村庄地管理和治理。茶市村运用数字化建设创新社会治理的新做法,引发各地关注。2018年以来,茶市村先后四次赴深圳市委党校、四川省凉山州、山东省菏泽市等地交流经验。2019年12月19日,茶市村受全国政协邀请,在北京参加了“共话新时代社会治理创新座谈会”。新时代,村庄管理需要新的手段,记者认为,“为村”就是其中之一。
来源:红网
作者:周彪
编辑:欧阳琴芳
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