红网时刻通讯员 杨冰 湘西吉首报道
近年来,吉首农商银行寨阳支行,始终以服务“三农”为己任,致力于服务乡村、服务社区、服务百姓,现服务石家冲街道办事处及矮寨镇辖内15个村、社区,覆盖人口约9400户。
截止2020年末,支行各项存款余额17253万元,各项贷款余额3383万元。特别是自2019年8月“党建共创 金融普惠”行动启动以来,支行因地制宜,创新服务路径和方式,取得显著成效,近2年来各项贷款净增1350万元,增幅58%。
党建引领,启动普惠金融“红色引擎”
各乡镇(街道)党(工)委与吉首农商银行党委共同主导,明确党建共创共建的政策和机制,共同促进党建要求落实,助推“三农”发展。支行党支部与行政村党支部联建,互派支委成员在对方支部任职,协同共建信用创建工程,发挥基层党组织的战斗堡垒作用,紧密支行与村委合作关系。
寨阳支行行长和客户经理联系支行乡镇所在辖内所有行政村,建立有群众参与的网格互助小组,党员互相结对,每个互助小组明确2名金融协理员,和若干金融联络员,协助入户走访工作。支行党员围绕“四联四开”定期驻村或入村走访与互助小组同吃、同住、同劳动,带头深入基层解决金融普惠工作重点问题。
截止2020年末,支行已走访农(商)户1744户,评级户数1612户,预授信1612户,授信金额5128万元,用信金额630万元;已建成栗溪村、坪朗村、勤丰村3个信用示范村,做到了存款、贷款、不良三个全覆盖,有效带动了当地农业发展、农村富裕、农民增收。
暖心客户,建立普惠金融“连心桥”
寨阳支行积极创新“党建+基层治理”工作形式,切实践行“金融普惠领跑者”理念,深入街道、社区、村组开展走访行动,以互助五兴为依托,以老百姓需求为出发点,落实“四联四开”,着力打造“乡”当温暖的百姓银行。
支行客户经理加入到拟评级授信村的微信群中,做好群主的思想工作。如请求勤丰村支书吴明辉在该村湘西为民群中宣传整村授信能为村民带来哪些实实在在的好处,同时积极响应咨询和诉求,逐步提高自身在群中的分量。2019年末,支行已加入辖内全部行政村的湘西为民微信群,积极宣传实时的金融政策和普惠知识,同时收集到村民信息223户,在村民的年轻一代中营造了良好的口碑,为进一步更好的触及中年客户群体打下了好基础。
支行深入贯彻落实总行党委制定的“百名党员联百村”“百名党员带员工”行动方案,积极邀请机关党支部党员干部带头走访种植农户、合作社。今年“开门红”期间,机关党支部党员吕亮、舒向全、邓文胜作为小组长,分三个走访小组深入寨阳村、矮板村、坪朗村开展了道路沿线草莓种植农户的暖春送政策活动。通过走访活动反馈,为联点村辖内支行带来了乡村振兴卡客户11户,发放贷款70万元,福祥e支付意向商户16户。
支行深入村组、社区,通过集中促销活动、主动走访客户、金融宣讲等多种形式主动触及客户,完成“客户信息采集表”,留档存放等工作,给乡村百姓送去了金融服务,普及了金融知识,传递了农商温度。截止2020年末,支行参加了辖内勤丰村的主题党日活动1次、寨阳村、勤丰村沟通联席会2次,主动与石家冲街道办事处对接,专门就“互助五兴+金融”合作模式召开沟通现场会。
支行选择村内主要交通干道投放广告展板,主要动线墙面绘制文化墙,村广播进行前期政策宣传;选择下午5点左右,各村村民陆续回家的时间节点,支行人员与各组组长分组形成多线条的走访路径,通过组长在各家各户宣传动员,吸引大量村民驻足观看、咨询;以此为契机,通过惠普帮手APP收集现场人员的身份证照片,预授信现场照片,手机号码等基本信息,从而快速形成评级授信流程的启动。
支行对已掌握的信息进行客户分析,优先把优质客户转化,引导客户通过福祥E贷完成自助用款、还款,形成良好的用信体验,逐步巩固老带新客户的渠道,为后期的有效客户转化提供支撑。在前期信用村资料的基础上,迅速定位了28户年龄20-45岁之间接受能力相对较强的客户逐一上门走访,成功打动了不少本着有“多大能力办多大事”的农户应邀前来村部集中学习放款操作流程。
融入基层,升级普惠金融“合作机制”
乡村振兴作为一项战略性、长期性工程,各项工作的推动离不开金融资金的长期投入,但实践中农村金融作用的发挥也受到了主客观环境制约,如存在农村信用约束体系不强、农信金融风险抵御机制有限等问题。寨阳支行面对问题不畏难、不退缩,创新思路,主动作为,创新推进“党建+金融”模式双轮多维发力,提升农村薄弱和重点领域的质效升级,为乡村振兴贡献自身的农商力量。
支行为自身设计的“党建共创 金融普惠”考核方案中,利用按量计酬方式作出了适当的激励,考核内容合理有度偏向整村授信工作,形成支行、村委一条心的内外部环境,从而起到制度上的引导激励作用,强化了普惠金融工作的信心。
支行尝试打造信用文化,为社会治理赋能,公开贷款条件、贷款流程等信息,使信用真正融入农村,让信用成为农民自觉文化。支行根据勤丰村文明创建的工作实际,对村文明创建中评选出的“最美农家”、“最美妈妈”等信誉较好家庭,利用乡村振兴卡、福祥E贷等载体,创新推出了“最美农户贷”“文明家庭贷”等贷款利率优惠、额度优越的信贷产品,根据评选名单,累计发放贷款11户,金额78万元,从个人荣誉、政策引导上给予正向鼓励,把基层党建融入基层治理之中。
支行把融入基层治理作为党建共创的载体,将福祥E站建设、基层党建等工作联动起来,进一步推进整村授信,推广“党建+金融”的联动模式,持续推动小额信用贷款发放,推广乡村振兴卡、福祥E贷等产品,为农村发展注入活力,为乡村振兴注入动力。
来源:红网
作者:杨冰
编辑:欧阳琴芳
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