现场设置宣传台。

红网时刻湘西5月15日讯（记者 张艺凡 通讯员 肖运勇）5月15日，“联通为民办实事 网络检测服务行”启动会湘西联通分会场在吉首乾州古城举行。活动将通过解决用户网络使用问题，强化用户使用感知。以实际行动切实解决老百姓用网过程中的“烦心事、操心事”，深入践行“一切为了客户”经营理念。

活动现场。

活动首先与湖南联通主会场现场连线，14个地州市联动同时启动活动，主会场直播对话各市州，各市州依次通过直播回应授旗并发表承诺宣言。

中国联通湘西分公司党委书记、总经理郭友国介绍活动情况。

中国联通湘西分公司党委书记、总经理郭友国表示，本次活动的开展将进一步诠释“匠心网络、贴心服务”的联通精神，践行落实“我为群众办实事”活动要求，通过本次活动，积极打造千兆5G、千兆宽带、千兆WiFi的“三千兆”小区，将三千兆业务向社会民生服务领域不断渗透，全面助力互联网+，进一步推进智慧生活。

活动分为学习与实践两大部分，前期通过服务标准教学、技能演练通关和现场实战比拼等形式，规范装维服务标准，以提升为用户服务的水准。用户如果在用网过程中发现上网卡顿、掉线、网速慢、WIFI信号覆盖不均衡等问题，无论宽带类型，均可以随时通过中国联通APP、10010热线、智慧社区平台、联通门店、合作营销服务点、随单上门等方式预约联通智慧家庭工程师上门对家庭网络进行检测。力争从5 月到7月实现聚焦2800个名单制社区及370个重镇开展检测活动，服务用户达10万；从10月至12月实现服务用户超100万 ，县域及以上区域全部具备千兆覆盖能力。

给过往群众发放活动资料。

下一步，中国联通湘西分公司将结合党史学习教育，围绕用户需求，进一步做好家庭网络检测为民服务行活动宣传，在全州范围内对更多用户开展网络科普宣传，努力为用户提供更好的网络服务。