红网时刻湘西8月13日讯（通讯员 邓雯曦）你是否常常对这样一群人的默默付出习以为常——他们用锐利目光审视你每一次用餐用药安全，他们用坚实臂膀保障你每一笔交易公平满意。当“德尔塔”毒株的反扑打破了龙山县这座湘西边陲小城的宁静，这群人选择用实际行动宣告：“我们是龙山市场监管人！疫情防控，我们在行动！”

快马加鞭，摸排管控有速度

与病毒赛跑，速度就是生命。“加快进度，咱们务必要为今天的行动做好准备！”8月1日，龙山县市场监管局办公室里，一群年轻干部吵醒了周日清晨的慵懒。来不及委托专业人士，他们就自制了5分钟的宣传广播、4000份宣传单、摸排表。9点刚过，播放着宣传通告的广播车已经驶出机关院落。工作人员倾巢出动，深入小区、集贸市场和沿街商铺，兵分9路逐户宣传摸排，组成5队开展值班值守。

工作人员上门入户开展摸排、宣传。

八月的太阳如烈火炙烤，市场监管人们却一往无前。他们不厌其烦，逐户询问：“阿姨您好，请问您接种疫苗了吗？家里有从中高风险地区回来的亲属吗？”

他们高度负责，反复叮嘱“店主大姐，请您在经营时务必落实好疫情防控措施，杜绝人员聚集。”

他们严格值守，逐人把关“请您先测体温，出示两码，登记后再进入集贸市场。”

一句句关心提醒垒成了一堵坚实的“防火墙”，一顶顶驻守帐篷撑起了一把严密的“防护伞”，第一时间阻断了病毒蔓延。

以点带面，领域监管有广度

市场监管领域体系庞杂，又与疫情防控有着千丝万缕的联系。早在7月30日，该局就成立了冷链食品、餐饮、药品、价格、集贸市场、临街门店、小区摸排值守7个疫情防控工作专班。而其中，冷链食品、药械疫苗监管更是重中之重。

冷链食品集中监管仓工作人员正在卸货。

“冷链食品，特别是进口或来自中高风险地区的冷链食品，是疫情防控的焦点之一，我们一刻也不能大意。”8月12日，为期三天的冷链食品专项检查顺利结束，龙山县市场监管局民安分局副局长向军的语气里听不出丝毫轻松。

自8月份以来，一线监管人员每天与晨曦为伴，踏月色而归，步履不停访遍了冷链食品集中监管仓、冻库、夜宵店，严密监管入库到销售再到使用的全部流程，严防冷链食品成为疫情输入载体。

为充分发挥药品零售单位的疫情防控“哨点”作用，7月30日以来，该局主要负责人、药械分管领导定期带队开展药械检查行动，除要求药店落实测体温、查验“两码”等一般的疫情防控措施以外，还要做好退烧、止咳、抗病毒、抗生素“四类药品”零售监测报告工作。

龙山县市场监管局药械股股长康建华介绍：“全县有157家药店，106家医院、诊所，而药品器械监管股只有8名监管人员。为了打赢这场疫情保卫战，我们必须顶住压力、加足马力。”

8月5日，龙山县新增县高级中学体育馆疫苗接种点，为适龄在校学生专门接种。开放接种前，药械股的检查人员早早就赶到现场，严格按照《疫苗储存和运输管理规范》，检查疫苗储运温度记录、到货查验记录、使用登记、冷链设备管理、信息化管理等情况，为接种学生把好疫苗质量安全关。

体恤民情，服务民生有温度

“是12315吗？我要投诉！”8月2日，消费者权益保障办公室来了一位气冲冲的投诉人何先生。他自述说，本来在兴隆街道某饭馆订了一桌老战友“八一”聚会宴，现在由于疫情原因取消了，但该饭馆却拒不退还定金。

“何先生，您先喝杯水，消消气。能够主动取消战友聚会，可以看出您对我们疫情防控工作的支持。请您放心，我们会立即将该问题交办到民安分局调查处理！”工作人员对他说到。

当天下午，400元定金就被顺利送回到何先生手上。“疫情防控不能撕口子，群众也不该承受无故的损失。疫情期间，无论是价格、质量投诉，还是定金纠纷，我们都要时刻关注消费者的声音。”投诉顺利办结后，12315的陈长富露出了欣慰的微笑。

药店工作人员张贴《关于稳定市场秩序严禁哄抬物价的提醒告诫书》。

据了解，除了畅通举报渠道为群众排忧解难，该局还一直在密切监测物价波动和防疫用品、生活必需品的供应保障情况。累计下达了175份《严禁在疫情期间囤积居奇哄抬物价的提醒告诫书》，约谈了市场主体3家，责令整改1家，迅速遏制了涨价苗头，确保了物资供应充足。

正色直绳，执法打击有力度

教育千次不如执法一次，市场监管局人坚决向涉疫违法违规行为“亮剑”。

他们重拳出击打击违法。8月5日，对某超市不明码标价销售口罩的违法行为立案调查；8月6日，对两起销售来源不明进口冷链食品的违法行为立案调查。

他们毫不松懈强化管控。“你店的疫情防控措施没有落实到位，现责令停业整顿。”8月11日，龙山县市场监管局对三家水果店下达了责令停业整顿通知。“进口水果是人们容易忽视的一种进口冷链食品，水果店也不能掉以轻心。”执法人员在现场强调。

经过几次三番的宣传检查，大部分商铺都能够自觉落实好疫情防控各项措施。针对有令不行、有禁不止的个别商户，该局一共下达了6份责令整改通知书，向社会敲响了警钟。

抗击疫情离不开市场监管者们的全力以赴。他们一手抓疫情防控，一手抓市场稳控，把严与爱、刚与柔交织成一张坚不可摧的防护网，为打赢这场疫情防控保卫战贡献了不可或缺的力量。