红网时刻湘西11月25日讯（通讯员 向官生）11月23日至24日，湘西州政协副主席、州工商联主席石红率队赴永顺、龙山、吉首就“构建多元化解纠纷机制，为我州营商环境提供法制保障”开展专题调研。州政协社会法制和民族宗教委主任向学智、副主任符家学，州政协统战政法民族委员组委员参加调研。

州政协调研组一行先后调研了永顺县芙蓉镇高铁站、湖南本草制药有限责任公司、湘西伟佳进出口贸易有限公司、龙山县市民之家、湖南创汇原新能源有限公司、吉首市公安局，通过实地查看、听取介绍、现场咨询等方式，详细了解各地开展多元化解纠纷机制建设工作的主要做法、取得的成效以及存在的问题和不足。

随后，调研组在吉首市召开专题调研座谈会，听取了吉首市“构建多元化解纠纷机制，为我州营商环境提供法制保障”工作开展情况；与会委员踊跃发言，围绕构建多元化解纠纷机制、完善公共法律服务体系、加强法治人才和人民调解员队伍建设等方面提出一批意见建议。

石红表示，近年来，全州各级领导高度重视优化营商环境工作，相关县市“四个一”政务服务改革、“6+N”化解信访维稳遗留问题工作机制、交通领域的轻微违法事项“首违不罚”、 “三办合一”与招商服务专班合署办公等工作措施扎实有力，特色亮点纷呈，社会反响较好，群众和企业认可度越来越高，但也要认识到营商环境没有最好只有更好，优化营商环境永远在路上。

就如何进一步做好优化营商环境工作，石红指出，一是坚持以习近平法治思想和党的十九届六中全会精神为指导，把优化营商环境作为第一要务来抓，坚持问题导向，主要解决法治领域重视程度不高的问题，解决矛盾化解不及时的问题，解决内生动力不足的问题。二是坚持以人民为中心，探索构建系统性、规范性、协调性、落地性多元化解纠纷机制，让人民群众和企业在每一个司法案件中感受到公平正义；充分利用人民调解、行政调解、律师调解、行业调解等多种非诉讼方式，将更多纠纷化解分流在诉讼外。三是坚持以提高社会治理水平和治理能力为目标，营造良好政务环境、法治环境、市场环境、社会环境，抓好职能部门法律服务队伍建设，加强全民法治宣传，树立“人人是营商环境、事事是营商环境、时时是营商环境、处处是营商环境”理念。