红网时刻湘西1月19日讯（通讯员 邹群）1月18日，一篇发表在红网题为《凛冽雨夜抢修忙》的新闻稿刷爆了泸溪县各单位干部职工的朋友圈，当天的点击量达到3万。
事情还要从1月15日说起，当天下午18时，泸溪县委宣传部干部徐助全接到家住合水镇横坡村上徐家寨的哥哥电话，告知家中电线多处烧断，焦急的徐助全拨打了国网泸溪县供电公司达岚供电所的抢修电话。
得知情况后，正休假在家的供电所员工徐助勇克服腿伤的疼痛，冒雨赶到故障现场。经过现场勘查发现，因进户电缆老化造成线路断路，导致客户家中的地下、墙壁等多处线路损坏，电表、电表箱全部烧毁。徐助勇当即向供电所领导汇报，供电所马上安排抢修人员连夜搭为客户建了一条临时照明线路。
因客户家中住宅面积宽、室内线路复杂、电缆损坏严重，抢修难度非常大，徐助勇和供电所4名同事连续3天对故障进行抢修，对客户全屋的电缆、导线进行更换，并免费为客户安装电表箱1个、电线300米、三相四线电表1块。
18日15点27分，抢修结束客户家中恢复供电，多年从事新闻工作的徐助全对抢修人员连连感谢，并写新闻稿对供电员工的优质服务进行表扬。
金碑银碑，不如客户的口碑！下一步，公司将加强组织领导、做好供电服务、严格应急值守、强化抢险抢修，多措并举做好春节期间电力供应保障，确保全县人民渡过一个欢乐祥和、亮亮堂堂的春节。
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来源：红网
作者：邹群
编辑：杨姝
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