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古丈农商银行:守好疫情防控门 保障服务不打烊

红网时刻湘西3月24日讯(通讯员 石立新 张远东)连日来,古丈农商银行认真落实各级党委政府和省联社疫情防控工作要求,周密部署,上下联动,将疫情防控责任落到实处,从细处着眼,守好辖内营业网点疫情防控安全门,做到疫情防控和金融服务两不误、两促进,确保“开门稳”“开门红”。

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守好疫情防控安全门

3月17日省联社召开全省农信系统疫情防控工作视频会议后,该行及时将会议精神原原本本传达到部门和支行的每一位员工。按领导包片,部门挂点要求,做好检查监督。一是提高全员对疫情防控严峻性、重要性、复杂性、长期性、艰巨性的认识,把思想和行动集中统一到党中央、国务院、湖南省和省联社的决策部署上来,把握当前疫情防控的严峻形势、严格要求,坚持“外防输入、内防反弹”总策略、“动态清零”总方针不动摇不放松。要树立常态化应对疫情防控的思想,坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理和松劲心态,做好个人和公共场所防护,统筹疫情防控和业务发展,坚决打赢疫情防控阻击战,确保疫情不失控、发展不失速。

二是建立疫情防控工作机制,疫情防控要抓常抓细,建立健全疫情防控应急预案,层层落实疫情防控责任,保持与当地疫情防控部门的密切联系,动态调整疫情防控政策措施,一旦出现疫情,要把疫情控制在最初阶段和最小范围,始终坚持守土有责、守土负责、守土尽责。

三是持续做好个人防护。实行报告制度,该行员工离开县域本地要先报备,非必要不跨省出行,不去中高风险地区,确有特殊情况需要跨省出行或者前往中高风险地区的,要事先向总行疫情防控管理办书面报告,返回时也要进行报备销号和做好核酸检测,发现红黄码,该隔离的要坚决隔离。强化个人行为约束,要对近期计划返县特别是从中高风险地区返县的员工家属做好劝返工作,员工尽量不去人员密集的公共场所,不与外省来县人员接触。尽量不乘坐公共交通工具。营业期间要坚持戴口罩、勤洗手、保持安全距离。督促全员疫苗接种,尽快打疫苗加强针,全力保持干部职工零感染。

四是加强营业场所消毒,作为窗口服务单位,更应该做好疫情防控政策措施落实。做好对客户做好宣传解释工作,取得支持和配合,提示客户佩戴口罩,对来人坚持查看场所码、健康码、行程码,测量体温并进行登记,保持合理距离办理业务。坚持日常公共场所地面和办公桌椅及工作设施的消毒,对外支付的现金要先进行消毒处理,保持营业场所通风、清洁卫生等,降低营业场所风险。推行营业场所办理业务分流,尽量通过手机银行、网银办理业务,现金业务也尽量通过自助服务办理,减少员工与客户线下接触风险。

保障服务不打烊

服务无小事,要保障金融服务需求得到满足,不能因为疫情防控影响业务拓展和支持春耕生产及企业复工复产,3月中旬以来,该行为16个营业网点订购了16台疫情防控平台仪,采购了一批消毒液、洗手液、口罩等防疫物质,足备防疫物资,及时为各营业网点补充了一批防疫物质,提高保障能力,建立防疫物质出入库台账,特别是对基层一线要留有余地,确保防疫物资充足,总行要求各网点了要严格防疫操作流程,对进入营业单位办理业务的所有客户开展防疫检查,对未佩戴口罩的客户要配送口罩,对发现体温异常、红黄码的客户及时报告予以劝离,保障员工及人民生命安全。

切实优化服务流程,打通服务最后一公里的问题,借助党建共创成果,加强支行与各村微信群的联系,做到需求早知道,服务送上门。强化福祥e站智能化建设,将服务延伸到村,确保小额现金、转账服务不出村。加大快贷等线上信贷产品的推广力度,切实改善金融服务,积极支持春耕备耕、茶叶、烟叶生产,支持小微企业及个体工商户,积极纾困解难,共克时艰,坚持一手抓疫情防控,一手抓业务稳中有进,确保“开门稳”“开门红”和全年经营目标顺利实现。

来源:​红网

作者:石立新 张远东

编辑:张艺凡

本文为湘西站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://xx.rednet.cn/content/2022/03/24/11046540.html

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