红网时刻新闻6月15日讯（通讯员 喻紫薇 邹杨）“这个区域给我们提供了很大的便利，有电脑又有信息查询机，扫个墙上的二维码就知道我办事要准备哪些资料，不像以前要去窗口问还要用笔记下来，真是太为我们市民着想了。”6月13日，市民陈先生在龙山县市民之家政务公开专区发出了这样的感慨。

近年来，龙山县扎实推进政务公开标准化、规范化建设，积极探索新模式、新路径，以保障政府公开信息的准确性、权威性、时效性。通过多项举措，龙山县政务公开工作实效得到全面提升，“互联网+政务服务”一体化平台网上可办率达100%，群众满意度不断提高，并在2022年全省第三方评估中排名前列。

龙山市民之家政务公开专区。

强化组织领导，完善制度规范。建立政务公开领导责任制度，按照“谁主管、谁负责”的原则，确定第一责任人，落实政务公开的主体责任、主管责任，确保政务公开的质量和效果，健全政务公开长效机制。不断健全完善相关制度措施，率全州之先设置政务公开工作机构，建立定期巡查和通报制度，出台了《关于做好政务公开工作的通知》等指导性文件，明确政务公开的制度形式，促进政务公开工作常态化、制度化、规范化。

强化公开力度，拓宽公开渠道。龙山县创新公开形式、拓宽公开渠道，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。利用政府门户网站、18个政务新媒体及时做好信息的发布解读，让群众可随时随地获取政务公开信息，推进网上政务公开。在政务服务中心一楼设置了政务公开专区、咨询台，并为群众提供一站式、方便快捷的政务公开服务。设立县乡村三级政务公开栏及政务公开窗口，打通了政务公开服务群众“最后一公里”，加强线下政务公开建设。

强化工作落实，保障公开实效。龙山县定期组织政务公开工作培训会，不断提高工作人员业务素质及政务公开服务质量。在召开的政务公开工作推进会中，对依申请公开和政策性文件进行解读，对政府门户网站和政务新媒体管理从多方面进行了培训，并邀请律师对政府信息公开相关法律法规进行宣讲解读。设“办不成事”反映窗口，聚焦群众办事难点、堵点问题，为群众解决各类“疑难杂症”，变“疑难事”为“满意事”。

下步，龙山县将持续以“三强化”为引领，健全信息公开机制，努力提高政务公开质量和水平，优化营商环境，搭建好政府与人民群众之间沟通互动的桥梁，让权力在阳光下运行。