红网时刻新闻10月22日湘西讯（通讯员 陈菲）“现在参保缴费不用多跑路了，我在村里联通网点，话费照常用，顺便就把医保交了。”吉首市河溪镇村民张桂香笑着向邻居分享，延续多年的医保缴费方式正在发生改变。

今年以来，湘西联通推出“话费代缴医保”服务，将通信消费转化为医保参保费用，让群众“指尖缴费”更便捷，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

永顺县灵溪镇种植户刘友良对此深有体会：“往年总要惦记着缴医保，现在通过联通套餐，既满足日常通信，又享受医保补贴，一份钱办了两件事。”这正是湘西联通“话费变医保”服务的核心宗旨——通信账单变身健康保障，日常消费成为未来投资。

服务下沉，破解农村参保难题

面对湘西山区交通不便、留守老人多的现状，湘西联通组建“流动服务队”，带着移动设备深入全州各乡镇村寨，将服务送到村民家门口。

“我们带着设备上门，现场办理业务、激活电子医保凭证，确保群众一次办完所有手续。”服务队队员田芳说。与此同时，各营业厅同步设立“城乡医保服务绿色通道”，为老年用户提供从登记、认证到支付的全流程参保辅助。在龙山县联通营业厅，68岁的龙大爷在营业员帮助下，不仅完成了医保参保，还第一次学会了用手机查询医保余额。固定服务与上门服务相结合，共同织就了覆盖城乡的参保服务网。

聚焦痛点，筑牢防返贫防线

花垣县麻栗场镇的龙晓英是这项政策的直接受益者。家中三个孩子上学，每年一千多元的医保参保费用曾让这个家庭倍感压力。“去年差点就断保了，今年通过办理家庭共享套餐，节省了部分医保支出。”她说。这项创新医保服务正精准化解群众参保难题，织密健康安全网。

随着服务网络在全州各乡镇稳步拓展，湘西联通以通信服务的“小切口”撬动医保“大民生”，为巩固脱贫攻坚成果、促进乡村振兴注入新动能。