邮储银行湘西州分行行长龚剑（中）领取奖牌。

红网时刻湘西5月12日讯（通讯员 龙彦竹）近日，在中国人民银行湘西州中心支行2020年湘西州金融管理工作会上，邮储银行湘西州分行分行再次被中国人民银行湘西州中心支行授予“2019年度金融消费权益保护工作先进单位”荣誉称号，自2018年以来第二次获得此项荣誉称号。

2019年，湘西州分行继续发挥自身优势，积极参与金融知识宣传普及、金融讲师培养、金融消费者标准化网点建设等工作，努力提升风险防范能力，充分保障客户合法利益，打造健康和谐金融消费环境，得到监管机构和金融消费者认可。不断积极探索创新宣传方式，先后制作《邮储银行消费者权益保护》专题宣传片；员工原创作词、作曲、演唱录制一首《邮储银行消费者权益保护之歌》；根据辖内某网点发现并成功堵截银行卡买卖风险事件，自编自导自演拍摄《一张银行卡的故事》，揭露非法买卖银行卡特征及法律风险，引导社会公众自主提升风险防范意识，倡导银行业金融机构持续履行开展普及金融知识活动的社会责任。宣传片及微剧获得监管机构及省分行的高度认可，被推荐参加人民银行长沙中支湖南省十佳作品评选。人民银行湘西中支及省金融消协已将湘西州分行拍摄的微剧选推至公众号等进行宣传。

2020年，湘西州分行将继续坚持客户为中心的理念，贯彻落实国家金融政策、监管规定和行规行约，为消费者提供更加优质的金融服务。