红网时刻湘西3月15日讯（通讯员 苏斌）3月15日，国网泸溪县供电公司开展以“你用电 我用心”为主题的“3.15”公益宣传周活动，通过形式多样的“电力开放日”“经理接待日”“雷锋共产党员服务队”等方式，与广大电力客户交流沟通互动，大力营造电力服务满意的消费环境。

当天上午8点30分，设在县电信局的电力服务宣传点，工作人员通过设置宣传展板、发放宣传资料、现场咨询等方式向过往的群众讲解电力法律法规、安全节约用电、推广网上国网APP及电费自动代扣业务、宣传电能替代及节能推广，倡导电能替代能源消费理念；开展“预存电费送礼品”活动，现场为客户解疑；指导客户安全用电、有序用电、节能用电和环保用电。同时，工作人员结合群众关心的电价电费政策、报装接电、故障抢修、缴费渠道等问题与群众进行面对面沟通。

活动当天，客户服务班班长黄明红带领党员服务队深入居民小区、企业、政府等，主动上门向客户宣传推介公司“网上国网APP”手机客户端，帮助客户了解使用方法，以及购电交费、业务咨询等模块功能，引导客户完成用电户号绑定，使客户实实在在体验到用手机查电费、电量、用电知识等信息的便捷之处。

当天共发放网上国网操作资料、安全用电小常识、客户用电故障报修指南等各类宣传资料 1000余份，推广网上国网注册绑定100余户，开通电费自动代扣业务50余户，接受群众咨询200余次，受到群众一致好评。