红网时刻湘西4月21日讯(通讯员 石立新 张远东)4月21日,记者从全省农信系统2021年一季度经营暨总结表彰大会了解到,古丈农商银行因推动“开门红”工作力度大、措施实、效果好,取得了综合成绩全省农信系统排名第二的好成绩,受到省信用联社的表彰。
年初以来,该行立足“三早”实现了“开门红”,到2021年3月末,该行各项存款净增完成“开门红”目标116.25%,存款日均净增完成97.77%,贷款净增完成120.69%,表内不良现金清收完成555.01%,表外不良现金清收完成48.53%,不良贷款率2.11%,下降0.81个百分点。全行有效信贷客户5702户,较年初净增816户,增长16.7%,完成省联社分配“开门红”任务的453.33%,完成省联社分配年度保底目标的136%。
落实三项机制,一是落实责任机制。推行班子包片、部室挂点,班子成员每个季度下村一天,部室人员每半月下村一天,驻村客户经理每半月在服务行政村下村办公一天(各支行必须将行政村服务客户经理A角、B角到岗公示、便民卡申请流程和资料公示),开展走访活动,重点客户,解决问题,提升成效。二是落实融合机制。各党支部、各支行要向镇党委、村支部汇报工作,争取支持。在村部设立金融工作办公室,收集村民的金融服务需求,每半月客户经理A角驻村办公1天。与村支部、村委、驻村乡村振兴队员合作开展工作,对本村经济社会发展现状情况清、底子明,建立四个台账:留村发展产业人员台账、外出务工人员台账、本村能人台账(公务员、事业人员、小微企业主)、预授信台账、已发便民卡台账。三是落实保障机制。保障客户经理服务村在5个以内。进一步加强与市场监督、自然资源、农业农村、茶叶、烟叶等部门信息交流互换机制和合作共建机制,联合送服务进村入户,提升效果。对距离支行网点较远行政村优先建设“福祥E站”。对被评为各类先进的村民和诚信结息还贷的客户,建立逐年提升信用额度的机制,助推乡风文明建设。
目标分解到人。一是及时分解下达。总行根据省联社下达的经营目标任务,及时分解下达到各支行,并要求各支行分解到人到岗,杜绝吃大锅饭,搞平均主义,一团和气,班子及机关按每人6户目标营销有贷客户,基层网点按网点员工每人10户营销有贷客户,捆绑营销手机银行、信用卡等产品,一方面提高获贷率,扩大客户面,挖掘培育客户群,另一方面增强客户体验认同感。二是签订责任书,总行董事长与各支行签订责任书,促进责任落实到行动上,支行行长与员工分别签订责任书,进一步明确工作目标,形成工作合力。三是强化管理职责,总行班子抓部门,部门抓支行长,支行长抓行内员工,一级抓一级,层层抓落实,班子及部门负责督促、指导、协调支行存在问题困难,总行业务管理部门负责数据统计,建立日报台账,按天排名,形成上下联动齐抓共管的良好局面。
推动全员营销。一是优化服务环境,进一步加强网点标准化建设,增强网点竞争力。围绕“以客户为中心”优化服务流程,让客户在体验农商银行服务时有更多的获得感、幸福感;二是调动全员资源,全行主要精力放在进社区、进农村、进农户走访客户,如营业部在短短的3月份营销客户138户,实现贷款扭负为增,贷款增长3150万元,茄通支行营销有贷客户72户,新增贷款700万元,打破了基层支行借防风险惧贷的借口;三是六个跟进抓营销,坚持跟进重点项目、坚持跟进招商企业、坚持跟进市场主体、坚持跟进财政支付、坚持跟进同行客户、坚持跟进务工客户,与疫情防控部门联系,摸清回乡务工人员底数,开展送温暖活动,切实为回乡务工人员解决实际困难。四是规范“福祥e贷”及白名快贷资料,远程面谈面签,提高了办贷效率。
强化激励约束。一是强化以贷款客户净增、贷款规模净增和便民卡入户率、贷款有效客户履盖率的“双率”考核的“双增”、“双率”考核。二是加大考核权重,强化结果运用,与绩效工资、晋升、进城挂钩。通过考核筑牢和巩固“小额存款最稳定、小额贷款最安全、小额客户最扎实、小额业务最亲民”的经营理念。切实使普惠金融的易得性、可得性、高效性得到落地,一个组、一个村的抓好推动,让这项工作惠及每一位农户、村民、商户、业主。
来源:红网
作者:石立新 张远东
编辑:欧阳琴芳
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