红网时刻湘西5月6日讯（通讯员 姚博然 记者 欧阳琴芳）2021年五一黄金周期间，黔常线的龙山北站旅客发送人数12000人，同比去年增长95%。
为应对客流高峰，车站在售票厅、进站口、候车室、进站地道、站台等关键部位进行引导宣传和帮扶，做好售票、候车、上车、出站引导服务。
同时，车站还推出“重点旅客电话预约”“温馨到达”“重点旅客服务卡”等一系列服务举措，帮助旅客协调从“上车、乘车、下车、出站”的全程“无缝式”温馨服务，全方位改善重点旅客的出行。认真做好疫情防控工作，加强公共区域预防卫生消杀频次，为旅客创造了安全放心的候车环境，确保旅客平安出行、有序出行、温馨出行。
来源：红网
作者：姚博然 欧阳琴芳
编辑：杨姝
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