红网时刻湘西6月30日讯（通讯员 邹群）“公司职工的电瓶车越来越多，但是充电难是个大问题，能不能在办公楼停车场修建电瓶车充电桩？”6月30日，在国网泸溪县供电公司职工诉求中心，综合管理部职工刘双对值班员刘巍提出诉求。

2020年9月泸溪县供电公司职工诉求中心正式挂牌以来，公司把“为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，切实推动党史学习教育成果转化成为民服务的实践，始终坚持全心全意依靠职工的办企方针，切实维护职工主体地位和合法权益。诉求中心实施职工诉求接待轮流值班制度，公司9名工会委员将轮流值班，公开接受职工诉求，对职工提出的所有诉求建立“销号”制，并通过建立“诉求信箱”等方式，不断丰富职工诉求中心职能，做到职工诉求“零障碍”，扶困解难“零缝隙”，人文关怀“零距离”。

在收到刘双的诉求后，刘巍马上安排营销部工作人员对现场进行查勘，确保充电桩各项技术参数和现场安装能有效对接，为充电桩的布点和安装做好充分准备工作。

“职工的事再小也是大事，只要是合理诉求，再难也要办成。”泸溪县供电公司负责人郑钧表示，基层部门、供电所用工关系多样、生产任务繁重，职工对切身利益的诉求也就自然复杂多样，通过职工诉求中心搭建与职工实时沟通的桥梁纽带，为职工排忧解难、传递正能量，帮助职工健康成长、促进企业和谐发展。