红网时刻新闻6月13日湘西讯（通讯员 陈菲）为深入贯彻落实国家"两新"政策，湘西联通积极开展"国补进村"专项行动，将惠民政策和数字化服务送到田间地头，以实际行动助力乡村振兴。

政策惠民在行动

湘西联通组建10支服务小分队，深入8县市开展行动，在永顺县，工作人员正用当地方言耐心地向村民向大爷讲解："您看，这个套餐不仅包含宽带和手机流量，还能享受家电以旧换新补贴。"“政府补贴加上联通优惠，这台新电视省了600多块钱呢！家里用了10年的老电视终于可以换新了。”向大爷高兴地说。

湘西联通通过“信号好、网速快、实惠多”的直观对比，帮助村民算清“经济账”。

服务便民暖人心

在花垣县，联通设立的服务点前排起了长队。村民不仅能领取米、面等生活物资还能体验智能终端、AI摄像头、云ipad、小米家电、智能电视等。

"以前要去县城才能办这些业务，现在在家门口就都解决了。"刚领到物资的张大姐笑着说。服务点提供“五个一”惠民礼包：一份生活物资、一堂数字培训、一场业务问诊、一次网络检测、一套智能体验，真正实现便民服务“零距离”。

数字利民见实效

在保靖县活动现场，工作人员结合“绿色智能家电下乡”政策，现场演示智慧家庭应用场景，让村民切身感受数字化生活的便利。这种“政策+服务+体验”的一体化模式，有效激发了乡村消费热情，也让用户近距离感受前沿通信技术带来的便捷。同时，工作人员还在社区开展“联通客户日活动”，通过网络义诊、手把手教客户清理手机内存、面对面教会老年人手机连wifi、优化wifi信号覆盖，解决数字鸿沟问题。

据悉，今年以来，湘西联通已在全州开展"国补进村"活动30余场，惠及群众1253余户，帮助123户家庭完成家电以旧换新，直接让利超3.5万元。

随着国家"两新"政策的深入推进，湘西联通将持续优化服务模式，扩大惠民覆盖面。通过构建"政府补贴+企业让利+金融支持"的多维惠民体系，促进绿色智能家电、千兆宽带等数字化产品加速走进农村家庭，进一步缩小城乡数字鸿沟，为乡村振兴注入新活力。