红网时刻湘西8月13日讯（保靖站记者 田丽）当前正值保靖疫情防控的关键时期，该县人民医院医生吴宽鹏利用网络直播，无偿给宅在家里的患者答疑解惑，减少不必要的线下就诊，受到患者的好评。

吴宽鹏今年39岁，是保靖县人民医院消化内科主治医生，根据多年的临床经验，他发现许多人对胃病、肠病、肠胃镜手术等缺乏基本的科学认识，于是2020年他开始在个人抖音（抖音号：胃肠镜KP）上发一些科普视频，介绍胃、肠病方面的常识。

2020年10月，县人民医院可以做胃肠镜无痛手术，他第一时间把这个消息在抖音上发布，慢慢地有不少人给他留言，建议他在网上直播坐诊，同时他看到一些职业医生也在进行网络直播问诊，与患者互动不错，于是他边看边学，花时间摸索基本的操作流程，在2021年5月，开始利用闲暇时间无偿在网上做起直播坐诊。

“一开始进直播间的人不多，后来可能是看到了我发的科普、胃肠镜无痛手术相关视频，知道我是职业医生，也就慢慢地有好多患者咨询胃病、肠病方面具体的事情。”吴宽鹏介绍，咨询的人多了，有时候直播间关了，还有患者留言或者私信给他，他都会等工作完成后一一抽空给他们回复。尽管妻子也在医院上班，女儿还只有四岁，但是只要没有值班，晚上8点到10点的直播坐诊他一直都在坚持做。

最近因为疫情再度来袭，在线咨询吴宽鹏的患者增多，吴宽鹏要花更多时间回复患者，不过他乐此不疲。“主要因为我自己想做好这件事，我爱人也支持我，一般看到我直播的时候，她就自己带娃，不让我分心。”

患者龙文莉是花垣县麻栗场镇黄土坡村人，经常在网上咨询吴宽鹏的胃病患者。这两天，她正在湘西州人民医院住院，刚做完胃息肉手术。“之前在刷抖音时看到了吴医生的抖音视频，因为认证是正规医院的医生，我就试着问了吴医生，没想到还真的找对人，拿着以前医生开的诊疗结果咨询吴医生相关事项，他都很耐心解答，建议我及时手术，非常感谢吴医生。”龙文莉告诉记者，相比从网上海量的信息中一条一条找病因分析，医生直播坐诊更加便捷，可及时解决临时求医难的问题，也有助于病患稳定情绪，减轻了许多心理压力。

吴宽鹏表示，线上直播可以给大家科普一些基本的常识，线上咨询更倾向于解答患者咨询常规的检前注意事项、检查或出院后的疑虑等内容，希望可以尽自己的微薄之力帮助到更多病患。同时，他认为线上网络直播坐诊是线下就诊的一个补充，线上坐诊并不适合所有患者。如果患者出现了严重的腹痛、便血、呕血等比较危险的信号，应该要尽快前往医院就诊，避免耽误最佳诊疗时间。