红网时刻湘西1月28日讯（通讯员 吴德池）近期，保靖县积极加强“智慧”政务建设，充分运用大数据，推动政务工作和服务流程全方位创新变革。“放管服”改革逐年深化、稳步深入，极大地方便了企业和群众，激发了市场活力。

服务精细化。保靖县政务中心在县政务大厅一楼设立了“导询台”总服务台，做好咨询服务、帮代办服务、一件事一次办工作，对前来办事群众进行初步分流，难办、复杂事项由专人帮代办，做到既可“询”，又可“帮”，提高了办事速度与效率。导询台设立后，更加方便群众咨询办事，不再存在群众在大厅花时间查询窗口单位的情况，办事群众反响好。

同时，该中心推行“出厅办”服务，以方便群众办事为根本目的，针对少数老、弱、病、残不方便来大厅办事的群众，组织人社、医保、税务、民政、公安、住房公积金等工作人员组成“出厅办”“上门办”小分队，为不能来大厅群众开展上门帮代办，从而解决“一件事一次办”“一次不用跑”“急难愁昐”问题。

共治精诚化。保靖县围绕贯彻落实中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》《湖南省关于进一步深化税收征管改革的实施方案》，积极拓展与财政、市监、生态环境、住建、发改、经信、人社、医保、公安和法院等部门的信息共享，加强部门协同，推动精诚共治，保障纳税人缴费人合法权益，保障国家税款安全，营造良好营商环境。

监管精准化。实现对市场主体“无风险不打扰、低风险预提醒、中高风险严监控”。

“多亏了税务部门及时提醒，不然要多缴几万元滞纳金处罚。”一房地产有限公司财务负责人说。原来，该公司有银行按揭业务未作销售收入，未申报交税，保靖县税务局工作人员在进行风险排查时发现了疑点，第一时间通知他们补申报交税，消除了涉税风险。

保靖县税务局结合日常征管经验、风险事件和风险特征，围绕企业基础数据质量、优惠政策落实、特殊业务和高风险事项，借助智能分析工具，实时进行风险疑点扫描。其中95%的风险疑点都通过数据比对自动解除，提前征收、违规核定征收等风险事项清零。

下一步，保靖县将加强“智慧”政务大厅建设，实现政务事项精准匹配企业和群众，不断提高线上服务融合度，丰富智能化、数据化的应用场景，有利于提升人民群众办事体验感和满意度。同时，“智慧”政务大厅建设不仅有助于政务服务水平提高，也能促进服务效率提升，通过便利且高效的政务服务，更好地服务企业和群众。